左至右：日立高新电子显微镜高级工程师大南祐介，日立高新執行役常务高木幹夫，日立高新技术(上海)国际贸易有限公司北京分公司先端分析装置部部长郑艺花，日立仪器(上海)有限公司副总经理谢志安

开幕式圆满落幕第二日，株式会社日立高新執行役常务高木幹夫、株式会社日立高新电子显微镜高级工程师大南祐介、日立高新技术(上海)国际贸易有限公司北京分公司先端分析装置部部长郑艺花、日立仪器(上海)有限公司副总经理谢志安等日立高新高层接受了中国经济网、经济杂志、中国经济导报、环球网、瞭望东方周刊、仪器信息网等媒体的媒体群访，就上海Lab概况、电镜业务及分析仪器业务2020“小目标”、日立高新中国市场的发展等进行了一一解答。

上海lab开幕：立足中国，服务全球

选址上海——地理优势，用户所需

据悉，日立高新已在全球范围内建立了多家日立高新科学园(HHSP)：算上去年在美国洛杉矶成立HHSP-US、今年1月在英国曼切斯特成立HHSP-UK，今天成立的上海Lab将成为日立高新继日本、美国、英国全球应用中心之后的首家中国综合应用实验室。被问及为何将中国首家综合应用实验室选址在上海，郑艺花表示，“首先，近些年，中国的发展日新月异，在整体宏观政策推动下，各个地区均在不同程度的发展，半导体、汽车等热点领域的发展也十分迅猛。但相对于我们的业务，上海地区更具有代表性。其次，在上海，日立高新的客户也十分集中，不仅包括高校院所，还包括一些企业的研发中心等，这样我们能够离客户更近，为客户提供更加快捷的服务。”

高木幹夫补充道，在全球的电镜学会或者分析化学学会上，大家会看到一个很吃惊的数据：中国的论文发表量现在已经超过日本，位居全球第二位，论文发表量相当惊人。这就代表中国的客户其实在很多的研究领域已经在全球领先，所以日立高新的侧重点也在慢慢改变，原来在中国成立一个实验室，其定位就是给客户提供应用性服务的地方，但是今天的上海Lab是开始要跟客户一起开发研究。因此，从这种意义上讲，上海Lab的成立，也是日益发展进步的用户们的需求。

定位应用开发中心，服务全球

如上所言，上海Lab希望在给客户提供应用方案的同时，在一段时间内，让其成为应用开发中心，不仅仅是简单的服务形式，而是由日立高新自发的更多原创型应用，立足中国，并分享给全球的客户。让更加前沿的研究成果在中国实现，上海地区有很多很优秀的研究所、大学，日立高吸也希望与他们一起合作研究，完成更多技术上的革新。

高木幹夫表示，日立高新在美国、台湾已经有这样一个与用户共同研究开发的中心正在运行，并取得一些好的成果，上海Lab也是希望能够将这份成功有一个很好的延续，而昨日70余名高校院所、研发中心用户对上海Lab开幕的见证，本身也是一个成功的开始。

当然，高木幹夫补充道，与客户共同成果的分享或推广，首先要征求并尊重客户的意见，每个客户的要求不一样，有些客户觉得其技术很常规，只不过他们不具备对应仪器设备条件，希望日立高新的协助，这种客户是没有任何的问题。但如果涉及到客户的知识财产安全，成果便不会轻易公布。

电镜业务：三大产品布局，冲刺业界No.1小目标

半导体、汽车等领域前景可期

谈到电镜产品的应用，高木幹夫表示，日立高新电镜业务主要包括两类客户，一是高校院所，一是企业用户。由于电镜产品的使用目的不同，所以对产品的要求也不同。高校院所用户，主要用来学术研究，对于性能的要求要高于对数据结果的重现性的要求，而生产企业用户，更多测试要承担生产安全的责任，要求每次测试都能准确无误，这就为电镜产品提出了更高的数据的信赖性，重现性和稳定性的要求，而日立高新除了性能以外一向最坚持的便是品质，从而能满足科研以及生产企业的要求。

说到企业用户，半导体、汽车就是其中比较重要的领域。大南祐介解释说，在日本用电镜来给半导体、汽车客户提供解决方案是有很多的，同时，日本政府还有专门针对中小企业采购电镜的资金补贴。同样，相关领域在中国发展的也很快，相信中国政府也会有相应的措施，来鼓励一些民营企业、中小企业能够有进一步的高精尖设备投入来带动发展。

比如时下热门的新能源汽车，对电镜的使用以汽车锂电池为例。从用途来说，包括两方面，一是研究开发，一个是原因追溯分析。研究开发方面，由于锂电池里面可能含有杂质，这些杂质可能会影响到锂电池的性能，甚至引起爆炸起火，所以在研究开发当中就要确定这个杂质从哪里来，并进行分析。原因追溯分析方面，如果一旦发生了故障，比如起火，起火原因到底是什么造成的?此时，就要用电镜来分析起火的原因。半导体行业也是如此，当前半导体都是纳米级的，如果半导体生产当中有一点出现问题，可能就是过亿的损失。此时，日立高新的电镜产品或EA8000X射线异物分析仪(用于快速检测出锂离子可充电电池和燃料电池的电极中可能掺杂的微小金属异物)就可以在此得到应用，并迅速解决可能存在的问题，为客户节省很大的成本。

三大产品布局力促完成小目标

关于电镜业务的定位，郑艺花表示，日立高新为自己定了一个小目标，就是在2020年实现电镜行业全球No.1，看似宏大目标之下，日立高新已经对三大产品做好了精准布局，从不同的产品和技术的角度进行不断突破：聚焦离子束(FIB)、扫描电镜(SEM)、透射电镜(TEM)。

FIB方面，日立高新从客户的需求出发，在日立高新与收购的精工电子联合开发两项优秀技术的基础上，于去年在日本发布了一款创新产品——ETHOS，这款产品也将于6月份在上海Lab完成安装。虽然ETHOS刚上市不久，但已经不断获得来自韩国、台湾、日本及欧美很多客户的积极反馈，甚至一些客户在当地Demo机安装之前，迫不及待的到日本工厂和实验室参观。大家对ETHOS的性能、自动化或者速度方面都给予了高度评价，因此，日立高新也对此产品充满了期待，也有信心在FIB-SEM领域有一个新的突破。

SEM方面，日立高新之前取得了一些不错的成绩，但居安思危，日立高新的创新一直在路上。前些年，冷场技术几乎是SEM市场的主流，但近几年，尤其在欧美，SEM电镜市场开始显现出微妙的变化，用户中有一种需求的声音逐渐浮出：“冷场SEM虽然分辨率高且稳定，但在超大束流分析时还有些不足”，所以在这方面热场技术便成为一种新的需求。结合客户的心声，日立高新在近两年研制了一款新热场技术的电镜产品，预计在2018年年底将会上市，上海Lab也为这款产品预留了一个房间。全球客户的需求许多是共通的，在日立高新原有代表性冷场技术的基础上，再结合这个新的热场技术，日立高新相信在SEM领域也会有另外一个飞跃。

TEM方面，当下电镜圈，球差电镜已成为一个热门领域，而日立高新近来也正在大力推广一款代表性的球差电镜新品——HF5000，这款产品也引起了业界的广泛关注，成为讨论的话题。这款产品全球第一台在美国亚利桑那大学大学，用户对其全自动、操作方便快捷等进行了高度评价。因为，球差电镜对使用者的要求比较高，往往在使用前，需要专业人士花费三四个小时去调整仪器。而HF5000只需15分钟就完成校正，很便捷，为客户提供了极大的方便性，只要懂得用电镜的人都可以快速上手，不需要配备经验丰富的球差电镜的专员。另一个热门领域——冷冻电镜方面，日立高新也有一个相关的重大项目，是与日本一个研究机关共同合作，预计2018年年底完成商业化。另外，SU9000这款电镜产品也具备一个小型冷冻技术，以加一个冷台的方式来完成冷冻电镜的一些功能。

分析仪器业务：定位“专”、“简”，目标前十

市场需求潜力大，定位不求“广”

分析仪器市场方面，高木幹夫认为，市场的需求潜力是很大的，有些大型企业过去能够购买的仪器设备，现在一些中小型企业也能购买。同时，原先一些用于研究开发的仪器设备，目前可能已经在一些企业作为一种品质管理，或作为一种常规的设备，所以分析仪器的使用范围及使用对象在不断扩大。但是，在分析仪器领域竞争是十分激烈的，而且，日立高新也并不是在价格竞争方面十分有利，但日立高新会一直持续自己的精神，不断在仪器行业努力。日立高新的定位不是大而全，而是希望将“专用型”、“操作自动化”等作为产品的定位方向。

谈到“专用型”、“操作自动化”定位，谢志安举例道：欧盟RoHS2规定2019年7月23号之后，增塑剂不能超标，日立高新在去年推出了针对此次RoHS2的专门测量设备——HM1000。传统的测量方法，如GC-MS等存在一些不足，如对产品的前处理要求较高，要花很长时间处理;对操作人员的技术水平要求很高;设备测量的时间很长;成本比较高等。HM1000只要把样品切小，放在样品杯里，通过自动进样器，一天可以做50个，大大节约了时间及成本，减少了对专业技术人员的要求。

业务拓展：创新产品组合+多形式市场开拓

郑艺花表示，分析仪器方面，日立高新也定下一个“小目标”，即达到业界前十。围绕这个目标及产品定位，日立高新要做的就是全面发展创新产品组合，同步推进。而中国市场无疑是拓展的一个重中之重。X射线仪器方面，通过去年收购牛津仪器工业分析业务，扩充了日立高新X射线产品线。热分析产品方面，通过牵手五洲东方，开拓日立高新热分析仪器在华东、华北、东北地区的市场。同时，专门从日本调派一名专员在中国负责热分析仪器的推广，日本本部方面的支援人员也会定期来中国和进行用户交流，分享一些成功的应用案例。创新产品方面，除了上面提到的HM1000，日立高新也在着力研发一些新产品，在最近一段时间推出，来支持中国市场业务的发展。

市场拓展方面，在原有天美等原有渠道基础上，新增五洲东方、原牛津仪器工业分析业务自有渠道，通过多种渠道的强化，进一步拓展在中国市场的领域。另外，资本并购也是日立高新拓展业务的重要措施，通过资本运作来迅速补强企业的短板，具体动作敬请大家后期关注。

日立高新之发展：立足IT优势，“不惧失败”创新理念引领前行

IT增强可靠性，新管理模式已上线

作为仪器设备，无论是分析仪器还是电镜产品，使用过程都需要采集并保存数据，但仪器也会坏，也需要维修。这个故障的过程中，对应的数据就可能会遗失或出其他问题。而日立高新的IT系统业务是十分有名的，这无疑成为一个先天优势。利用这个优势，将IT系统运用到设备的使用、维修、服务当中。通过强大IT系统的管理，时刻主动监视仪器设备的使用状况，随时监测设备的稳定性、安全性处于怎样的状态，预提醒使用者何时做保养或维修。这种功能对于用户尤其是企业用户，是很有帮助的。因为企业对设备要求较高，系统能及时的关注设备的运转状态，并反馈一定的方案给用户，这就保证了设备能够更长时间的正常运转。近期，日立高新最新的在线网络监察管理的新管理模式——ExTOPE已经上线，这是日立高新具有代表性的一个管理模式，实现了日立高新的IT系统技术和产品的完美结合，该技术即赋予了未来科技感，也对客户带来了相当的便利。以下是ExTOPE系统介绍视频：https://bcove.video/2D48dj5

双创理念为不竭发展动力，企业整合渐上日程

日立高新始终坚信创新对企业发展的重要性，但创新的过程并不会一帆风顺，波折在所难免。对于此，高木幹夫认为，“首先我们会接受，我们不会说不成功就怎么样，我们会接受。很重要一点，如果不挑战就没有成功，只有挑战了才有成功的可能性，但不能说全部都成功。不挑战就没有成功，所以我们一定会去挑战，我们不会去顾及说成功还是失败，但是我们一定会往这个方面去做。而且没有绝对的失败一说，我们从中吸取到了什么，这对我们也是一个成果。”

从创新的形式来讲，既包含自己内部的创新，也包含于专家、用户合作的创新。高木幹夫表示，在十几年或者二十几年前，日立高新也许更多的是自己的创新，在中国为用户提供这些电镜或分析仪器产品，只要客户反馈一个要求，就帮他们解决这个难题，日立高新始终在这么做。随着中国市场整体技术创新的需求不断提高，日立高新的意识也会转变，由被动变得更加主动更加积极的去帮助客户解决问题。在日立高新内部资源有限的同时，与专家用户共同合作、共同创新的形式便逐渐涌现。客户也会有很突破性的技术上的要求，这时候日立高新便会很有意识的跟他们一起去开发，也相信今后这种合作会越来越多。

日立高新在中国设立有多家子公司，包括日立高新技术(上海)国际贸易有限公司、日立仪器(上海)有限公司、日立分析仪器(上海)有限公司等，较多的公司名称，用户难免对统一的形象造成困扰。对于此，高木幹夫表示，这个问题，实际上过去有一个历史的原因，比如说日立仪器，它的前身实际上是精工电子，收购了精工电子以后形成了日立仪器。公司内部从树状图来看，最上面是日立高新技术，统管到底下是日立高新技术科学，再下面是日立仪器。在中国有几个公司名称出现，但做的东西好像都是分析仪器类型，可能给客户包括媒体产生一些比较混乱的感觉，但这是公司准备着手去做的事情，不久将会得到改观。

郑艺花接着补充道，对于日立高新来说，现在刚好是一个过渡期，是因为刚刚收购两家公司，公司原有仪器产品技术和收购进来还在整合期间，待整体完成之后，公司将采取品牌整合的措施，或以客户比较容易识别的方式进行，这些公司已在考虑之中，并且不久会有措施。

采访后记：

采访过程中，日立高新的创新元素随处可见，有电镜圈热议的HF5000全自动球差技术，有满足前卫需求的热场技术、有突破传统为用户带来巨大便利的HM1000技术、有充满技术感的ExTOPE系统技术，还有与清华大学林金明教授、西安交通大学单智伟教授等专家用户合作共同取得的一个个创新技术。相信这众多的创新成果背后，必定有着能够孕育和承载创新理念的舞台，也是在这样的舞台上，日立高新最新理念中“未能看到的，未能测定的，未能解析的”将会真正成为可能。

附：高木幹夫简历

执行役　科学·医用系统事业统括本部　副统括本部长兼　株式会社日立高新科学　取缔役　高木干夫

1960年5月　出生

1984年4月　进入　株式会社日立高新科学

2009年4月　科学系统营业统括本部　分析系统营业本部　分析系统二部长

2013年4月　科学·医用系统事业统括本部　科学系统营业本部　市场二部长

2014年4月　Hitachi　High-Technologies　Europe　GmbH　取缔役

2016年4月　株式会社日立高新科学　科学·医用系统事业统括本部　科学系统营业部长

2017年4月　株式会社日立高新科学　执行役

　　　　　科学·医用系统事业统括本部　副统括本部长

　　　　　兼　株式会社日立高新科学　取缔役

2018年4月　株式会社日立高新技术　执行役常务